不灭的梦想：“安利现象”背后的故事

“这是新的一天，这是新的安利。”查尔斯·保罗·康恩写到，“现在又是一次探索安利是什么以及安利又不是什么的时候了。”

安利被称为“这个世纪最具争议，最耳熟能详的美国企业”。它在四十年前由两位怀揣着企业家梦想的杰·温安洛和理查·狄维士两人创办的。安利不同寻常、空前的成长已成为图书、杂志及电视报道的对象。

《不灭的梦想》是一本讲述安利辉煌背后的故事。在这本书中，作者康恩带领读者透过安利现象探询安利帝国独特的运作系统，以及那些建立帝国极富创造力的男人和女人们。

康恩著作的书，曾多次登上《纽约时报》畅销书排行榜，如《超凡的自由》。作为全美信誉最佳的安利研究专家，康恩的《可能的梦想》一书是全美出版历史上销售最快的自传。康恩在位于佐治亚州、亚特兰大的爱莫瑞大学获得博士学位，目前和家人生活在田纳西州的克利夫兰。

什么是安利的安身立命之本，是什么让安利故事长久演绎？对于正在学习世界市场规则的中国企业来说，安利是一个值得探究的范本。

两个年轻人打算创立自己的事业。某一天，他们在住家的地下室里规划好一条通往财?

富的道路——建立自己的公司，然后满怀激情地为之忙碌。这样的故事可能出现在任何时代和任何社会背景下，无数年轻人都经历过，或者正在实践。但是，有多少年轻人有机会在多年以后告诉他的下属和世人，那一天就是如今这个跨国企业的诞生日？理查·狄维士烺ich?DeVos犛虢堋の掳猜澹烰ay?Van?Andel犠龅搅恕Ｋ们创作的“安利故事”给后来的创业青年带来鼓励，也给直销企业带来信心。一家以生产洗涤剂起家的直销企业，40多年来不断成长和成熟，最终建立了自己的企业地位。

什么是安利的安身立命之本，是什么让安利故事长久演绎？对于正在学习世界市场规则的中国企业来说，安利是一个值得探究的范本。

除了销售方式，还有什么不同

直销(direct?selling)这种销售方式，从进入中国市场开始，就一直未能摆脱在一般人心目中暧昧的含义。国内打击非法传销后，直销企业也因为它们的销售方式而被染上了难以辨清的色彩。

但在另一面，谁也不能无视直销企业在市场上取得的胜利。从第一家直销企业进入中国至今15年的时间，这个“一千个人有一千种理解”的行业已经达到400亿元人民币的市场规模。

正是因为具有传奇色彩的成长速度，直销企业的扩张方式倍受质疑。一边与政府相关政策部门博弈，为直销立法游说；一边以让人羡慕的速度扩张市场——这些惊人之举被认为是直销企业独有的另类行为方式。于是乎，这些企业的成功秘籍似乎仅仅在于销售方式，与普通企业的成功之道相去甚远。事实上，像安利这样的直销企业最核心的竞争力被其独特的销售方式的光环掩盖了。

除了销售方式，直销企业凭什么谋求长远的发展？经历了1998年以来中国政府对直销行业的多次整顿，已经有46年历史的美国安利公司以其对环境的积极适应，对企业核心竞争力的坚守，凭借其170亿元人民币的销售额占据中国直销市场龙头老大地位的事实，雄辩地解答了这些问题。

产品是最重要的

激情洋溢的推销员往往是一般人对直销企业最初也是最深刻的印象，而企业的主角——商品，却常常被淡忘。但事实上，如果没有产品的优势，直销企业会很快失去消费者的信任。因为直销最主要的特点是face?to?face，谁也不想面对面地将产品推销给自己的熟人后，因产品质量问题“横眉冷对千夫指”，把生意都变成一锤子买卖。安利的产品都属于快速消费的日常用品和营养食品，所以产品的质量尤为重要，消费者的信任和忠诚是企业的生命。

用产品说服消费者，是直销企业与其他任何企业一样必须重视的关键。

卡尔·宏邦，一个当年闯荡上海的年轻人，不仅是纽崔莱的创始人，也是安利固执地要求产品质量的精神领袖。在安利的企业文化中，卡尔·宏邦代表着企业追求优质产品的象征。

60多年前的卡尔·宏邦，也许是怀着好奇和探索之心，在偶然间创造了一个故事；60年后，在美国加州和南美的农场里，他的故事被标准化地演绎——超过3000公顷的纽崔莱有机种植园为全世界的安利纽崔莱产品提供原料。每年40万次的产品质量检测，20项国际专利，使纽崔莱成为知名度极高的营养补充食品。前不久，在美国《读者文摘》杂志进行的超级品牌调查中，安利及纽崔莱品牌摘得“超级品牌2005”亚洲区金奖。

曾在纽崔莱公司做推销员的理查·狄维士与杰·温安洛于上个世纪70年代并购了纽崔莱公司，也将卡尔·宏邦这种视产品质量为生命的执拗脾气秉承下来。