知识信息等因素不对称是传销肆虐的根本原因
http://www.dsblog.net 2007-12-06 11:16:38
企业要苦下内功
直销企业应自律经营,练就过硬的直销内功:企业应在法的框架内经营和运作,不但要严格遵守《直销管理条例》和《禁止传销条例》,还要严格遵守合同法、产品质量法、反不正当竞争法、价格法、税法等法律法规的要求,做到依法经营;要在法律“空白”领域做到诚信经营;对于可能出现问题的部门、领域,要及时出台规定性的管理和规范措施,比如大多直销企业在制定切实可行的直销员工进入制和计酬制的基础上,应定期检查基层的落实情况,以防下层出现非法传销的可能性。
全面提升直销人员素质并获得身份确认
政府尤其是直销企业应注重提升直销人员的直销素质。直销人员不仅是公司的销售人员,他还充当了公司的广告宣传员、产品或行业顾问(美容顾问、营养顾问)以及客户的友好朋友的角色,为公司提升广告效果、节约广告费用的同时,也在为客户提供了便利获取信息的同时大大降低顾客的知识学习费用与信息获得费用。因此,直销企业应针对直销人员的这些诸多角色提供专业性培训并进行考核,提升培训的效果。
成立行业协会
直销监管机构和直销企业共同努力逐渐建立直销协会。直销协会是一个行业知识相对较高的专业机构,不仅可以沟通直销企业和政府相关管理部门,还可以监管服务于直销人员,为普通大众提供各种信息和服务,以各主体发展完善为己任,引导直销行业的健康发展。当然直销协会设立前提是要有政府相关部门和行业内专家以及直销企业高层的协商、指导和监管。
(作者洪卫系重庆交通大学管理学院副教授,龚龙系重庆交通大学管理学院在读研究生)
来源:《中国直销》
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