智诚
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- 【修订】 以系统思维把握企业本质
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品牌运营
以系统思维把握企业本质
很多中国企业当前面临的问题,往往源于企业家只考虑业务的未来却忽视了管理。他们多为专业能手出身,在早期创业中冲锋陷阵,有着极高的商业水平和业务敏感性。但一个很强的业务能手未必会是一个很有感觉的组织建设者,企业发展到一定阶段,更需要的往往是组织建设高手而非业务能手。企业家往往有着良好的商业直觉,一眼就能看到机会所在,却苦于组织建设跟不上。他们内心缺乏一张系统规划和设计的“组织地图”。
企业家内心往往有一张“业务地图”,包括不断扩张的销售区域,不断丰富的产品形态,不断增长的销售额,不断拓宽的产业边界……,而业务的扩张必然伴随着组织的放大,这就要求企业家内心同样有一张有预见性的“组织地图”。由于组织本身存在刚性和惯性,在主体不变的情况下,组织未来会怎样延展?横向会延展出什么岗位,纵向又有哪些岗位要提前培养储备?有的公司当前之所以会在管理上遇到非常大的矛盾,一个很重要的原因就是缺乏前瞻性的系统规划,在组织大厦的建设过程中,往往采取打补丁的方式,不断因临时需要而成立新部门、新岗位或者合并原来的部门或者岗位,造成部门之间、岗位之间的职责出现交叉、重叠或者漏洞。等到需要重新系统梳理组织时,又必须拆除一些部门,而拆除时往往会面临复杂的权责利划分,由此形成组织变革的重大隐患。