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辉煌,原名项琪璎,高级行销顾问,行销策划专家,自由撰稿人,直销问题剖析专家,直“消”转型倡导者、持续收入管理专家。美乐家资深总监,师承美乐家大陆最高聘于达先生 QQ-706707858 TEL-13920372399
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- 【原创】 “消费者联盟”,引领21世纪消费新趋势!!!
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直销与直购
一、 公司概况
美乐家是美国发展最快的家庭用品事业之一,于1985年创建于美国爱达荷州*爱达荷佛市,拥有上万坪的生产基地和实力雄厚的研发团队。现在全世界有美国、加拿大、新西兰、英国、日本、韩国、台湾、香港、澳大利亚等九个国家和地区开展事业,2003在中国投资建厂,(上海市奉贤区莘奉公路888号龙洋工业园区7号)。
※ 1991年荣获美国商会颁发[Blue chip Enterprise Award]蓝筹奖(最有潜力的奖);
※1990-1994连续5年被《单位杂志INC》评选为全美发展最快速的500大民营单位,而且是唯一一家能连续 5年保持[A]级获利能力;
※1994年后,美乐家规模超出单位杂志500大的评选标准;
※1995年名列《SUCCESS杂志》封面,全美直销事业成功典范;
※1996年名列全美直销商均富程度第一名;※从1800万家单位中入选《美国商会百年特辑》之直销业唯一的一家公司,被评为21世纪直销业中最具发展潜力的直销公司,安利、如新等知名公司均未获此殊荣:
※ 续购率达95%,直销业界最高,傲视群雄;
;※1997年全美营业额为全美6000家直销公司中排名第四;
※Dun&Bradstreet邓百氏国际财务评定4A-1财务等级。二、产品优势
1、核心产品为茶树精油,具有杀菌、止血、天然溶剂、强渗透力等特点。在美乐家的清洁、个人护理等系列中均含有茶树精油,故美乐家的产品不仅具有安利日用品的环保浓缩高效的特性,更具有天然的杀菌力,且价格适中,极具竞争力。
2、产品200余种,品质优异, 多为超浓缩精制,用量经济价格合理, 采用天然植物与药物精制,完全无毒并符合安全与环保标准。
3、30天内使用不满意均可退换货。
4、产品种类:
美乐家的产品共分五大类共九个系列产品:
1、茶树精油:全世界最优秀的茶树精油就在美乐家,茶树精油具有杀菌、消炎、镇痛、护肤、天然溶剂、超强渗透力的独特作用,每个用过的人都非常爱用。
2、家居护理用品系列:如洗洁精、洗衣液等,具有高效、浓缩、环保、杀菌的优点;
3、个人护理用品系列:如沐浴露、润肤露、洗发水等;
4、美容护肤品系列:女性用的洗面乳、日霜、眼霜等护肤品和各式彩妆;
5、营养补充食品:如补钙的活力宝钙锭、补充维生素的活力维他锭、增强免疫力的宝维仕等,效果都很出众。
美乐家的产品种类多、质量高、价格适中,几乎覆盖了所有人们日常所需的生活用品,为重复消费奠定了自由多元选择的基础。美乐家--只需你“换一个超市,换一个品牌”
三、制度优势
与其他公司不同的是,美乐家首创消费者直效行销模式(CDM),亦可称为消费者联盟,即产品不通过直销商直接寄到消费者手里,奖金也直接反馈给消费者,消费者是奖金的直接受益人。消费者通过口碑推荐,建立自己的消费组织,个人消费35BP/月(约450元)即可每月领取组织内最多7代7%的奖金,组织内只要有任何一人有消费均可享有其消费额7%~20%佣金,领取代数则依个人推荐人数为准。
1、更快速。无须销售只需消费,电话订货,公司宅配,完全无须个人取货送货,可全力建立和培养组织,比分散精力去做销售发展更快更轻松。
2、更稳定。人人需要消费340元才有资格领奖金,顾客自动续购率高达95%,用奖金锁定消费者,可稳定保有持续性世袭收入。
3、更轻松。个人或下辖组织不需高业绩责任额即可领取佣金,不需为拼业绩及维持职阶囤货,越做越轻松,而且永不脱离,真正实现有钱有闲的直销终极目标。
4、大众化。适合平民大众,对能力要求不高,而非少数精英方可经营得好。
美乐家--更适合中国人人均消费水平,让我们都可以轻松赚到钱
直销真的是未来的趋势吗?
很多做过直销的朋友都有过这样经历:听了某人讲了奖金制度,看了产品示范,或者参加某些大型会议后,发现直销有如“天堂”,有如“世外桃源”。看看自己的现实,想想自己的梦想,再听听直销老前辈所描绘直销带给他们的美好生活,就奋不顾身的投入直销事业。结果,小部分人成功了。 可是,更多的人是在直销里弄得伤痕累累。 从事不正当公司,受伤是必然的。 可是为什么从事正当的,口碑非常好的公司,也有许多人受到了伤害呢? 直销是制造业时代的产物。 制造业时代产品供不应求,产品行销是供应导向,好的产品加上好的行销方式就能引领市场。直销对于制造业时代来说有很多优点,所以直销应运而生,配合了当时的时代。 可是时代不一样了。 现在产品供大于求,产品行销已经由供应导向进入需求导向。 未来将会进入顾客导向。直销存在的很多缺点将会使直销不再适应时代的发展。 有人说:“直销是未来最大的趋势阿”。没错,直销的“传”是为来最大的行销趋势。可是直销的“销”就会产生很多问题。 能看到这里,我相信你也有受过伤,向我一样,不愿提及 直销有五大缺点:
(1)产品低价高卖,消费者难以接受。
虽然直销省去了传统流通渠道的中间环节,但是直销公司的产品一点都不便宜。公司要保证直销商的利润,才能调动直销商的积极性。这样就必须把产品的价格拉高。而直销商要把高价的产品推销出去,就要把产品神化,甚至把公司和直销都要神化。 消费者发现事实并不如直销商所说的那样,就必然会埋怨。经营者发现直销也并不是别人神化的那样,或者发现许多不好的内幕,他们就会受到伤害。 (2)直销商要赚到钱就要不断的推销。
世界上95%的人不喜欢推销,而99%的人不喜欢被人推销。这是直销的“销”字致命的缺点。直销商在向顾客推销产品或事业机会的时候,很多人都会有防备心理,先放一堵墙,以免受伤害。即使买了产品也是给面子而已。以后多找他几次,就开始躲着你。你再找他,就会跟你说,什么事都能谈,就是不能谈直销。很多放弃直销的人,就是很难过这一关。有人问:不销售哪来业绩啊? 人的天性不喜欢推销,但人的天性喜欢消费。 产品要卖出去不一定要推销啊。 (3)必须送货。
直销商不但是高级推销员,而且还是高级送货员、收款员,更是消防队队长(团队成员出问题了要去“救火”)。当有一个很好的顾客牙膏用完了,要求送一支牙膏给他,那送还是不送呢?不送吧,会丢失一个很好的顾客。送吧,花车费不说,还要花时间,花精力。这些送货的时间和精力可以用来做多少更有价值的事情啊。而且有时候把产品销售给老朋友的时候还不好意思开口要钱,出现了欠款,呆帐的问题。
(4)容易囤货,产生削价竞争。囤货虽然不是公司和直销商的本意,可是有些领导人会误导直销商囤货。来看看直销商家里的仓库吧,看看满大街低价处理或者低价收购安利产品的小广告吧。而直销商为了冲业绩,冲奖衔,就会囤货。如某公司的直销商为了冲奖衔,把几千,几万,甚至几十万的货囤在家里。而N公司的直销商为了完成业绩考核,被迫囤货。有人说卖得出去叫备货,卖不出去才叫囤货。这句话对。可是很多人囤了货是卖不出去的,资金积压,只有削价出售。削价就会造成市场混乱。 我就认识一个在网上批发A公司直销商的囤货产品。他5.4-5.5折从这家公司的高聘那里买进他们的囤货产品,再以5.8-5.9折批发给销售人员(一次批发的量都在几万到几十万),销售人员再以6.5-7折卖给消费者。这样他们也能一个月赚几万块。这对那些守规矩的直销商是多大的伤害啊。不但要面对削价竞争,还可能会面对不知情的顾客的指责,别人打那么低的折,你打那么高的折,说你赚他太多。实属冤枉。如果直销商货卖不出去,就要亏一大笔钱。在广州番禺,有一位某公司的直销商,家里有钱,为了冲业绩,囤了几十万的货。旧装的蛋白粉没卖完,新装的蛋白粉上市了。旧装的卖不出去,又吃不完,就用来喂家里的小狗,小狗吃了毛色长得特别漂亮。真是可笑可悲啊。所以很多直销商在此受伤不浅啊。 (5)业绩压力。
业绩压力有好有不好。好处是迫使直销商努力工作,但是直销的很多弊端也是由业绩压力产生的。在直销的环境里,很多人都很开心,但那是忙得很开心。做直销的目的是为了由钱有闲,可是在业绩的压力下,压得直销商并不能闲。直销商为了完成业绩,用正当的途径完成不了,就会用很多不好的方法去完成,直销的问题也由此产生。 以上五点,不但让直销商的金钱、心灵、信誉、人脉受到了伤害,而且还会伤到别人。 除了以上五大缺点,直销还有两个很严重的问题:
(1)直销是以销售为导向。直销公司要照顾的是直销商,而不是消费者。每一个直销商做直销,目的是为了赚钱。但在直销里,赚到钱的永远只有金字塔中上层的人,下层的人是赚不到钱,甚至亏钱的。如果直销商赚不到钱,那就会另谋出路。直销的金字塔是不会从上层开始崩溃的。当市场发展到一定程度,下层的直销商难以赚到钱,就会从下层开始崩溃,而上次的直销商就会面临组织萎缩,收入减少,甚至出现崩盘。
(2)顾客续购率不高。做直销的朋友你们想想,你们的顾客每个月都会重复跟你购买产品的有多少。如果每个月的顾客续购率达到20%,那已经是不得了了。这不是产品不好,公司不好,或直销不好,而是没有一套留住顾客的系统。消费者是不忠诚的。消费者只会做给自己最多利益的事情。假如你刚进入一家直销公司,把产品8折买给顾客,因为你刚加入奖衔不高,打8折你已经没赚他钱了。可是这顾客发现有人7折就卖给他,你说他还会8折跟你买吗。如果你也打7折,那你就要亏钱了。假如同样是8折,顾客也会跑去跟也一个关系比较亲密的买。消费者只是消费产品,他不会在这家公司得到任何好处。如果发现有更好的产品,就会跑去买别家公司的产品,顾客就是这样不断的流失。
我们来看看世界上几大直销公司的发展形势。A公司97年全球营业额做到70亿美金,到了2000年只剩下38亿美金,2004年62亿美金,但中国贡献了一半的业绩。N公司93年做到10亿美金,可是到了2004年开了30多个国家业绩还是10亿美金左右。F公司曾经是世界上第二大直销公司,可是近几年业绩跌到前十名不到。H公司在很多国家业绩也是平平。这些直销巨头在海外的业绩都没多大的增长,甚至大幅度下滑,这说明了什么呢?
是因为这些公司不行了吗? 是她们老了吗? 我认为不是。 真正的问题是在于直销。 是直销存在的问题而引起的。 在发达国家,人们已经厌倦直销了。 当有人被邀约出来聊聊时,人们会很警惕的问:“你是找我谈保险,还是找我谈直销,还是要找我借钱?” 未来来最大的行销趋势已经不是直销了(在中国短时间内直销还是很好的趋势,以后就难说)。 直销是传道销售者的事业,是把销售者变成利润的分配者。 而未来的最大的行销趋势是传道消费者的事业,是把消费者变成永远的利润分配者。 哲学博士唐·佩伯斯与马莎·罗杰斯(Don·Peppers&Martha·Rogers)两人合作出版的革命性的商业著作《一对一的未来:一次一个顾客地建造关系》提出的一对一行销观念中,包含了以下几点:顾客占有率,顾客保有与开发,重复购买率,与消费者对话等。它的目的说穿了就是要提高现有顾客的忠诚度,以极大化顾客的终身价值。因为只要顾客忠诚度成长5%,就可以创造25%到85%的利润增长。 时代在变迁,直销是制造业时代的产物。 商品供不应求,产品行销是供应导向,这已成为过去。 商品供大于求,产品行销是需求导向的服务业的时代业也即将结束。 未来将会进入体验营销的时代,是一种以顾客为导向的产品行销时代。过去直销的某些优点,现在会慢慢会变成缺点。 一位做过直销的朋友讲了一段他做直销的体会:做直销在于直销之外是做人,直销是助人自助的事业,别人不能成功就谈不上自己的成功。不是那种高高在上的理想,不要精神丰富但口袋空空的连吃饭都问题。我都快饿死啦,还叫我干革命能行吗?我觉得做直销要公司、产品、制度三方面来考虑。公司有实力,有发展潜力。我希望找到一个永续经营稳健发展的公司。产品好有效果,价格实在。消费者有口碑能重复购买,适应面广。制度人性化,操作不会太吃力。你推荐一个合作伙伴你就增加一份责任。不是把人圈进来了,到最后把自己的人脉伤了,自己也受伤了。我希望的是自己成功了,别人也能得到幸福。这真是道出了很多直销人的心声啊。
直销非常好,可是直销产生很多问题,会让很多人受伤。那有没有解决的方法?时代在发展,问题产生了,就一定能解决。 美乐家首创的消费者直效行销CDM模式,解决了上门直销的负面问题,提供了解决方法,所以美乐家公司能连续20年成长,顾客续购率高达95%。 嘿嘿,到这里,能看完读懂的,不需要更多的解释了吧? 接触美乐家,我真有一种相见恨晚的感觉,为什么不早一点来中国,不过只有偿试过其它公司的产品和制度,你才能真正知道这家公司的威力所在,才能真正看懂美乐家。怪不得他会被美国商会出版的百年特辑评为21世纪最具发展潜力的企业之一。(直销行业仅有美乐家)。当初陈婉芬女士在选择了20多家直销公司后,终于等到了安利,彼时彼刻应该是最正确的选择,而此时此刻我们比她幸福得多,不需要经历那么多公司,就已经等到了最适合我的了。
您可以不选择美乐家,但了解一下美乐家是必要的!
做直销的朋友,都应该来了解一下美乐家。
为什么她的续购率高达95%?
为什么会被评选为21世纪最具潜力的公司,
为什么连续五年入选“全美企业杂志”(Inc.Magazine)所评选的“全美500大企业,
为什么20年来,她的销售额一直是递增的,
为什么被评为美国2004年度最受欢迎的直销公司,
为什么在直销公司从业人员中,个人收入在排行榜中位列第一,
为什么他会获得美国爱达荷州商业协会颁发的杰出环保奖。