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天问

天问，趋势营销专家，订阅制营销专家。悠托邦私域操盘手。M公司史上第一位退出的CD+高阶领导人。　

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【原创】 【天问行记】2014墨西哥总裁俱乐部出行手记（5）——大家好才是真的好！

现状解剖

　　对于旅行，最棒的是一个人的密行与体验，那才是真正的自由。所以我不是很喜欢公开我的私人行走具体安排与计划。相似的人总是比较容易有缘分，因此就这一点习惯，也与我美乐家的推荐人魏老师几乎一模一样。

　　有意思是的，美乐家这份事业，也正好为我们提供了这样一种自由的生活载体。

　　上午从广州飞到上海，准备呆到１３号飞往墨西哥享受这一年一度的公司盛情邀请的总裁俱乐部殊荣。

　　一年之内，总有那么几趟要或经过或专程要美乐家（中国）总部这个娘家的。

　　这里，是美乐家（中国）的一切智能集成的中心。每一年，数以万计的美乐家会员档案、数十或数万计的订单、数以亿计的营业额都从这里进行数据交换并经由服务渠道并被计算出来的。

　　所以回娘家总有一种荣归故里的感觉一般。

　　共和新路１９８８号１５层，大门内侧２边，已经换上了我们２０１４年总裁俱乐部成员照片与２０１４年ＥＤＣ委员照片。

　　在全国业务总裁Danny的办公室和华东区业务经理Grace的办公室坐了一个多小时，市场指标这一块总是和我们最密集交流互动的部分。

　　Danny说美乐家（中国）因为上半年成长超过365%，所以我们已经早早提前完成了全年的目标计划。所以，各位也知道为什么美乐家客服这么难打的原因啦！

　　当市场成几何级增长，而公司行政服务人员只能呈加法级增长时，无论是公司行政管理层还是我们市场派经营者团队，都是在紧张、兴奋中痛并快乐着。

　　新到任的法务经理Brian Lou与Grace正好一个办公室，简单的认识并交流了一下。随着市场的快速成长，对于经营者团队的规范也应该越来越紧迫，并提升到更高要求上来。诸如目前大量的微信公众平台招募会员，网上大量的广告垃圾贴，以及大量侵犯美乐家知识产权及他人著作权的现象……越来越成为美乐家成长中潜在的法律风险与负担。甚至可能引发不必要的外事事件。这也是我们作为经营者团队领导人要配合美乐家公司要高度引起重视的！

　　平时见面总是全国各地作会议时才见，现在在总部见面感觉也是不一样的。总经理Nelson与全国外事总监Frank也简单作了些交流。还有业务部的Judy、Rain都是老朋友啦！Nelson还拿来小吃分享，并且将我刚刚反馈的有伙伴说这个部分赠品存在质量问题作了一个准确的答复：

　　目前客服中心收到的准确数据是：只有十几台机器存在问题，而大部分是在物流过程中损坏，并非是赠品本身批次质量有问题。

　　所以，伙伴们也要养成数据说话的习惯，不要以点带面，将问题扩大化，制造一种问题的假象。

　　明天下午至晚上，将由我们秘密团队这次去总裁俱乐部的三个小伙伴：我、超毅、亓克分享重要的课程：

　　一、天　问：如何生活化运作美乐家（１３：０５）

　　二、张超毅：如何源源不断增加名单（１５：０５）

　　三、亓　克：经营美乐家的七项认知（１８：３０）

　　这可真是——秘密团队的秘密！

　　说真的，过往2、3年来，我们对于自己团队的运作经验分享，总是讳莫如深。原因很简单，没做成功做大团队之前，我们也没有事实证明我们的思维是对的，方法是对的。但随着市场影响力的逐渐提升以及越来越多的市场深度上成功的事实，越来越见证了我们的团队文化与经营思路的正确——稳健、快速！

　　随着秘密团队伴随公司的高速增长，我们也越来越意识到——大家好才是真的好。因为惟有大家共同去维护大环境健康成长，我们个体的自由与富足才会真正有保证。

　　为了让整个美乐家有一个更健康更稳健的大环境，我们应该尽最大可能的让所有抱有美好愿景到美乐家来成功的不同团队伙伴们，都能共享我们的成功运作经验。

　　是以，我们绝不敝帚自珍，我们势将越来越开放！

　　所以，明天的这三堂课程是值得所有美乐家伙伴期待的！

　　正如2013年年度风云人物张超毅所说：当所有人都做对美乐家的时候，未来我们竞争的是格局。

　　惟有这样，美乐家（中国）才能真正做大，我们也才能够更健康自由富足的生活得更好！

　　为了这个目标，我们需要一起努力！

　　天问于2014年6月11日下午大宁国际广场星巴克

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