直销万花筒

由于大部分时间用在开发新客户上，而无暇顾及老客户，许多老客户在不知不觉中停止了使用产品，因此，业绩总是“不温不火”。这种现象非常普遍地发生在很多直销商的身上。

开发一个新客户的精力相当于留住一个老客户的10倍，要想办法留住老客户，抓好售后服务，才是最紧要的

实际情况是，许多老客户因产品使用方法不当说我们的产品不好，没有效果，最后停止了使用；也有一些顾客埋怨直销商，好久都不去看看他们，已把他们给淡忘了，同时也渐渐疏远了直销商的产品。

直销商如能一一对症下药，结果业绩倍增，自然会收到良好的效果。

其实，随着拜访的深入，许多以前不为所动的顾客现在也想买点产品来试用一下。更重要的是，直销商在巩固老客户的同时，更容易发展新客户。因为那些老客户为直销商做了免费广告，而且比直销商自己推销更有效，更容易让人接受。

客户是企业的“血液”，是我们开拓市场的动力，我们的业绩要增长，我们的销售队伍要发展壮大，就要在留住老顾客的基础上开发新顾客。只要我们按照这个方法去拓展，相信大家的业绩一定能够大幅上升。

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