zhiyan - 中国直销行业发展与管理国际论坛(六)
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海闻：杨教授果然不凡，我倒是觉得很有启发，他很哲学的去讲了我们的问题，但是又不保守，他还是要放。但是怎么个放法？怎么个管法？我倒是觉得有很多东西值得我们细细的想一想，值得参考。[@more@]中国直销行业发辰与管理国际论坛(六) 东方木子 发表于 2007-3-11 10:29:00 海闻：杨教授果然不凡，我倒是觉得很有启发，他很哲学的去讲了我们的问题，但是又不保守，他还是要放。但是怎么个放法？怎么个管法？我倒是觉得有很多东西值得我们细细的想一想，值得参考。 讲了半天，而且杨教授也毫不隐讳的提到政府的担心，刚才论教授也谈到了，可能一个社会影响问题就是社会组织形式，会不会引起社会的另外一种变化，这可能都点出来了，点出来以后我们怎么来解决这些问题？大家也提了很多建议。我现在想问一个问题，到底有没有什么好的影响？比如说直销对社会，除了文 化理念，生活方式，这是孙教授谈到的，对我们促进社会的进步，在经济、社会各个方面影响方面有没有好的影响？ 黄德荫：我就这个问题讲一讲，我回想刚才几位教授讲的话真的非常具有启发性，让我也回想一下我们在过去中国经营了11年所碰到的一些情形。基本 上很多人问我们，直销这个行业是那么具有争议性的，那么有问题的，为什么我们中国要引进这个行业呢？这是一个很自然的问题。另外一个，假如我们要引进的话，那应该用什么思考的方向去做好管理这一块？我觉得在过去的十几年，我们基本上都是在回答这两个问题，希望能够透过回答的过程里边把神秘的事情揭开一 点。 我们当然以前对于直销对社会有什么贡献这块讲过很多，有很多不同的说法，但我归纳了一下，我觉得可以有三点提出来。第一点，就是直销它本身的确是为商品流通增加了一个方式，在一个经济社会里面，其实越多流通的方式，越多产品的供应方式的时候，消费者的选择就会多了。其实一个社会假如他的选择多的 时候，也反映了社会一定的繁荣，还有它的进步。所以我觉得商品流通渠道的增加对于消费者是好的，对于社会是好的，我觉得这是第一点。 第二点，直销它提供了一个灵活就业，灵活收入的一个渠道，有很多人参与那个行业，去销售一些产品，然后慢慢发展起来一个职业，透过这个销售产品，透过建立事业能够赚到额外的收入。以安利为例，我们目前来讲就有接近20万人是透过销售安利产品而每一个月会收到一些收入，那个收入可以是几百块，也可以是上万元，所以是不定的，但是有接近20万人是透过安利的机会获得一个收入。 第三点，直销本身它是给一些没有什么特殊的训练背景的人，不需要特别的技术背景，商业背景的人，都可以参与，慢慢锻炼起来一定的技能。所以对于社会商业文化的促进有一个很好的作用。直销是一个鼓励自主创业的一个行业，所以当更多的人有这个自主营销的观念与能力的时候，这个社会的氛围一定是积极和 活跃的。 回顾过去那么多年，在中国回答很多这方面问题，我觉得这三个是比较准确的一个说法，从我们企业的角度比较准确的一个说法。 第二个问题，用哪一些思考的方向去做好对于那个行业的管理呢？我觉得也是从三个方面，就是制度，产品和人，基本上都是从这三个角度来想问题。在制度上面我觉得这个都没有太多别的方法，其实真的需要立法的，因为你很难管制度，所以你必须要立法才能够管好那个制度，我们其实也是蛮赞成中国在退出来的 直销条例，还有竞选条例，因为有了一个法规的时候也可以减少我们在市场里面经营的风险，所以我觉得这个是唯一的方法，也是唯一保障消费者跟参加人的一个方法。 第二个，就是产品方面，我觉得产品，只要我们直销的产品都是一些不是很难判断价值的产品，但是一般的产品只要是老百姓都用的，这种品牌很多的，其实那个骗不了消费者很多的时间，所以产品方面只要是一些社会非常普遍认同的，这个消费者都很容易判断这个产品好还是不好。 第三个，就是人员的行为，我们不否认在行业里面有一些人的确是急功近利，也有一些人是参与了之后，发现我好像找到一个很应该去追求的一个方法，所以我就很热情去介绍那个方法，我们不否认有这些人，但是我觉得看事情也要看全局，急功近利的人，一些干坏事的人其实占了我们整体人的百分比是很低的，违 规的人其实不是很多，大部分的人还是老老实实的，希望能够销售产品，能够增加额外的收入，也希望能够从遭遇到这个团体里面获得一些生活上多姿多彩的感觉，很多朋友的感觉。所以大部分的人都是很好的人，所以我们也不能够只是看一小片的人，然后就说整个行业都是这个样子，我觉得我们应该有一个全局的观念。所以 我刚才讲从制度，从产品，从人员，我们应该在立法的时候往这上面思考问题。 薛荣久：我认为直销业在中国的发展是大势所趋，随着市场经济的建立和完善，这个趋势不能抑制，问题是怎么疏导，建立良好的这么一个方式。我觉得直销就是减少中间环节，从产品销售到最后消费者之间，简化中间的过程，对企业来讲，对消费者来讲都有好处，我觉得这是个方式本身。现在我觉得从学术研究来 讲，我觉得直销对我们中国来讲，包括对世界来讲大概好处还是不少的。 第一个，对于中国的社会资源合理配置有好处，有些资源政府没想到的，他可能出于本性进行配置，这是第一个，对中国资源本身目前，应当说我们中国政府只能建立，但是中国政府有些管理还是比较滞后的，特别是市场经济发展方面，我们这个做法有利于促进中国的资源配置。 第二个，我觉得对中国的市场经济体制的建立和完善能够起到促进作用，有利于中国市场经济体制进一步完善，进一步发展。 第三个，现在对中国的服务行业有促进作用，因为在中国的服务行业现在比较落后，而且下一个经济增长点可能是中国的服务行业要有大的发展，现在比例太低了。因此我觉得服务行业在直销行业发展以后，对于中国的服务行业发展有好处。 第四个，对中国就业有好处。因为中国现在下岗的人很多，对他们在业余时间解决自己就业问题，提高自己收入有好处。因此从这儿来讲，我觉得如果中国社会做好的话，它不是一个消极因素，而是一个积极因素，是稳定中国社会的一个积极因素。 第五个，对中国消费者偏好多种多样的可以解决，特别是中老年人现在不愿意到外面，直销可以门对门，户对户对他们介绍产品，这个我觉得对于满足中国社会的多种需要有好处。 下面还有一个好处，就是对中国的人才培养有好处，可以激发和挖掘人才本身的不足。我现在发觉我们一些学生如果他们听了直销以后，都激发了自己的才智，包括表达能力，包括才干，包括对自己价值的认知，对人才的发展也有好处。 最后一个问题，对中国的教育本身将起到一个促进作用。我觉得现在我们中国的教育本身，现在中国直销出现了这个情况，应当说我们教育界有责任，教育界跟政府一样认为这是很敏感的东西，不敢触及，甚至于把它作为禁地，在研究里面怕这个东西。实际上中国教育应该是直接研究，从正面把它讲清楚，这样的话 对中国的学术界都能起到很好的影响。我现在发觉有些人去参加直销以后，他们认为他们的讲课能够把他们激发起来，现在我们中国的教育是传统式的，说教式的教育方式，这个将来我觉得将来中国教育制度在直销发展以后，中国教育制度，改革，这个我觉得也有好处，但现在我是感觉到这个问题。这是正面的好处。 另外现在在立法的情况下执法的问题，以目前我们在研究过程里面，我认为首先对中国目前的立法进行分析研究。因为现在中国在做了，现在看中国直销立法里边有很多问题，甚至很多地方滞后了，不要说跟国际上，就跟中国目前直销业本身的发展已经大大落后了，包括它的门槛问题，包括人才本身问题都已经滞后 了。这个滞后将影响中国直销业本身向良好的方向发展。因此我建议将来我们作为中心，对目前中国直销法的问题我们一定要深入的研究，该肯定的肯定，另外，不足的地方我们实事求是的指出来，推动中国在尽快的时间里边修改目前的立法。这样给企业提供一个比较好的、宽松的法律环境，如果这个法本身不改，那将来中国 企业再做也很难，我们道理跟他们讲的很清楚，企业应该这么做，但这个法管着，因此我觉得我们目前入手研究是不是对这个法本身进行深入的研究，该肯定的我们肯定，不足的地方我们指出来。但这个做的过程里头我是觉得跟搞直销的一些企业坐下来，我们学者、企业、参加人很好的坐在一起研讨一下，对中国目前直销立法 提出我们修改的意见，这是第一个。 第二个，我们现在要推动立法过程里面执法的问题，目前中国企业要按照正常的直销企业确立自己的信念，讲诚信管理，加强执法，关键问题还是在政府如何认识目前直销立法本身的问题，促进它本身加速改革，提前修改这个法的行动，这样的话将来中国的直销企业可能就发展比较好，这是我的建议，谢谢大家！ (转摘)
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