hui738312579 - 【原创】 经验导向研究法
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持这种研究导向的学者认为，在有些情况下，消费者并不是按照一种理性的决策程序做出购买决定的。相反，人们有时购买产品或服务纯粹是为了有趣、好玩，为了新鲜感或某种离奇感，为了获得一种情绪或情感的体验。冲动性购买、享乐型购买、寻求多样化的购买是这种体验型购买的典型例子。当消费者长期消费某种产品或某一品牌的产品时，会产生厌倦感。
为了减少这种厌倦感，获得新的刺激，消费者可能转换品牌，即寻求购买上的多样化。许多以提供休闲和娱乐为目的的服务和产品，如音乐会、电影、游乐场等，都有很强的体验成分融人其中。从情绪或情感的体验角度研究消费者行为，研究者一般致力于识别发现与购买过程相伴随的各种感觉、情绪和想象。广告、包装设计中所运用的情感性主题，通常需要采用经验导向研究法。
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